En teoriasencilla.com, valoramos profundamente la privacidad y seguridad de nuestros usuarios y clientes. Nos comprometemos a ser transparentes en el manejo de los datos personales. Por ello, esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y compartimos la información de quienes visitan o utilizan nuestro sitio.
Al hacer uso de nuestros servicios, entiendes que recogeremos y usaremos tus datos personales conforme a esta Política, respetando los estándares del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Así, Descomplicando a Música Aulas Virtuais Eireli, conocida como “Descomplicando a Música” (en portugués), “Simplifying Theory” (en inglés), “Demystifiant La Musique“ (en francés) y “Teoría Sencilla“ inscrita en el Registro Nacional de Empresas de Brasil (CNPJ/MF) con el número 23.255.637/0001-24, como Controlador de Datos, se adhiere a los términos de esta Política de Privacidad.
- ¿Qué datos tuyos recopilamos y para qué?
Nuestro sitio recoge ciertos datos personales tuyos para proveer servicios y mejorar tu experiencia. Estos datos los proporcionas al comprar un producto, lo que permite generar una factura (Nota Fiscal) y asegurar la entrega correcta del producto vía email.
1.1. Datos personales proporcionados por el cliente
- Nombre, email, Número de Identificación Fiscal (CPF o CNPJ), código postal. Finalidad: Emitir factura y enviar el producto digital por email.
- Información de pago (tarjeta de crédito, boleto, PayPal, GPay, etc.). Finalidad: Pagar el producto digital. Teoría Sencilla no accede ni almacena datos sensibles de pago; estos están cifrados y son manejados por el procesador de pagos Hotmart. La recolección, procesamiento y uso de dichos datos son responsabilidad de Hotmart (LAUNCH PAD TECNOLOGIA, SERVIÇOS E PAGAMENTOS LTDA). Al usar este método de pago, el usuario acepta la Política de Privacidad de Hotmart. Si se usa otro método de pago como PayPal, se acepta su respectiva Política de Privacidad. Descomplicando a Música no se responsabiliza por el manejo de datos que estas plataformas realicen.
1.2. Consentimiento
Manejamos tus datos personales basándonos en tu consentimiento. Esto implica que, conforme al GDPR, solo recopilaremos, procesaremos y almacenaremos tus datos con tu autorización previa, demostrando el compromiso de Teoría Sencilla con la transparencia y la buena fe.
Al usar los servicios de Teoría Sencilla y facilitarnos tus datos personales, estás plenamente informado de y consientes las disposiciones de esta Política de Privacidad, además de conocer tus derechos y cómo ejercerlos.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento y sin costo, con un simple email. Esta solicitud tendrá efecto en todas las acciones a nuestro alcance.
Importante: Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos puede impedir el correcto funcionamiento de algunas funciones del sitio que dependen de ello. Te informaremos de tales consecuencias con antelación.
- ¿Cuáles son tus Derechos?
Teoría Sencilla garantiza que todos sus clientes y usuarios ejercerán sus derechos básicos conforme al GDPR, sin costo:
- Confirmar si se están tratando tus datos, de forma simplificada o detallada.
- Acceder a tus datos personales, pudiendo solicitarlos en formato impreso o electrónico, de manera segura y confiable.
- Corregir tus datos, solicitando la edición, corrección o actualización.
- Limitar tus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados incumpliendo la ley, mediante anonimato, bloqueo o eliminación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos, a través de un informe de archivo que Teoría Sencilla posea sobre ti.
- Eliminar datos tratados con tu consentimiento, excepto en casos previstos por la ley.
- Retirar tu consentimiento, negando la autorización para el tratamiento de tus datos.
- Ser informado sobre la posibilidad de no dar tu consentimiento y sus consecuencias.
- ¿Cómo ejercer tus derechos de cliente?
Para ejercer tus derechos, contacta a Teoría Sencilla vía email:
- descomplicandoamusica@gmail.com
Para confirmar tu identidad como el cliente cuyos datos son objeto de la solicitud, podríamos pedirte documentos o pruebas adicionales. Te informaremos de ello con antelación.
- Almacenamiento y Duración de los Datos
En Teoría Sencilla, tus datos personales se almacenan y utilizan durante el tiempo necesario para ofrecer nuestros servicios, o hasta que se cumplan los objetivos descritos en esta Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones. Esto considera los derechos de los titulares de los datos y de los responsables de su manejo.
Tus datos pueden ser eliminados o anonimizados a petición tuya. Cabe mencionar que los datos compartidos con Hotmart están bajo su responsabilidad, por lo que deberás contactarlos directamente para gestionarlos. La conservación de datos se mantendrá en casos específicos, según lo estipulado en el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos:
I – Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias del responsable de los datos;
II – Investigaciones de instituciones de investigación, garantizando el anonimato de los datos personales cuando sea posible;
III – Transferencia a terceros, cumpliendo con los requisitos de procesamiento de datos establecidos en esta ley;
IV – Uso exclusivo del responsable de los datos, prohibiendo el acceso a terceros y asegurando la anonimización de los datos.
Esto implica que mantendremos tu información personal esencial para cumplir con requisitos legales, judiciales o administrativos y/o para ejercer el derecho de defensa en litigios y procesos administrativos, incluso después de haber eliminado otros datos.
El almacenamiento de datos en Teoría Sencilla refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de tu información. Implementamos medidas y soluciones técnicas para protegerla, asegurando su confidencialidad, integridad e inviolabilidad. También contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y controlamos el acceso a la información almacenada.
- Medidas de Seguridad
Para proteger tus datos personales, usamos herramientas electrónicas y de gestión, diseñadas específicamente para salvaguardar tu privacidad.
Estas herramientas se seleccionan considerando la naturaleza de los datos recopilados, el contexto y propósito de su tratamiento, y los riesgos que una violación podría implicar para tus derechos y libertades en relación con los datos.
Destacamos las siguientes medidas de seguridad:
- Acceso a tus datos personales solo por personal autorizado.
- Acceso a los datos personales limitado a lo estrictamente necesario.
- Almacenamiento de tus datos personales en entornos seguros y confiables.
En Teoría Sencilla nos esforzamos por prevenir incidentes de seguridad. Sin embargo, es importante reconocer que ningún sitio web está completamente exento de riesgos. A pesar de nuestros protocolos de seguridad, pueden ocurrir incidentes debido a factores externos, incluyendo ataques cibernéticos de hackers o por negligencia o descuido de los usuarios o clientes.
Ante incidentes de seguridad que puedan representar riesgos o daños significativos para ti o para nuestros usuarios y clientes, te notificaremos a ti y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos acerca de la situación, en línea con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos.
- Compartición de Datos
En Teoría Sencilla, protegemos tu privacidad y no compartimos tus datos personales con terceros no autorizados.
Tus datos podrán ser compartidos únicamente con nuestro socio comercial, Hotmart, en la medida necesaria para prestar los servicios acordados y siempre conforme a las normativas de protección de datos en Brasil.
Es importante que sepas que Hotmart tiene su propia Política de Privacidad, que puede diferir de la nuestra. Te recomendamos leerla en su sitio web: https://www.hotmart.com/pt-BR/legal/privacy-policy
Tus datos también podrían ser compartidos en situaciones específicas:
I – Por requerimientos legales, solicitudes judiciales u órdenes de autoridades competentes.
II – En reorganizaciones empresariales como fusiones, adquisiciones o similares.
III – Para proteger los derechos de Teoría Sencilla en conflictos legales.
6.1. Transferencia Internacional de Datos
Algunos terceros que reciben tus datos pueden estar en otros países. Incluso en estos casos, tus datos están protegidos por el Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes brasileñas relevantes.
Al aceptar esta Política de Privacidad, consientes estas transferencias internacionales, que se realizarán siempre siguiendo los propósitos aquí descritos.
- Cookies y Datos de Navegación
Teoría Sencilla utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Al visitar nuestro sitio, aceptas el uso de cookies en tu dispositivo.
Puedes cambiar los permisos de cookies o rechazarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones del sitio.
Aquí te proporcionamos enlaces para gestionar cookies en diferentes navegadores:
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad, adaptándonos a cambios en nuestro sitio o en la legislación. Te invitamos a revisarla periódicamente. Los cambios serán efectivos tras su publicación en nuestro sitio.
Al usar nuestros servicios después de estos cambios, aceptas las nuevas condiciones.
- Responsabilidad
Cumplimos con los términos del Reglamento General de Protección de Datos en cuanto a la responsabilidad en el tratamiento de datos.
Nos comprometemos a mantener actualizada esta Política y a proteger los datos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos exige procedimientos específicos para el tratamiento de datos realizado por Teoría Sencilla, nos comprometemos a cumplir con estas demandas.
9.1. Exención de Responsabilidad
A pesar de nuestras altas medidas de seguridad, no nos hacemos responsables de:
I – Consecuencias de la negligencia, descuido o imprudencia de los usuarios respecto a sus datos.
II – Actos maliciosos de terceros, como ataques de hackers, salvo que se demuestre culpabilidad o acción deliberada de Teoría Sencilla.
III – Información falsa o de mala fe proporcionada por el usuario/cliente. La responsabilidad es del usuario.
En caso de incidentes de seguridad que puedan causar riesgos o daños importantes, notificaremos a las partes afectadas y a las autoridades competentes.
- Términos y Condiciones
Al usar nuestro sitio, también declaras estar informado y de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.
